POLITICA DE ENTREGA :

os prazos, custos e regras de entrega variam de acordo com o meio de transporte escolhido e serão informados no ato da realização do pedido. Os locais de entrega dos produtos serão os endereços informados nos dados cadastrais na Nossa loja. O pedido sairá de nossa central em até 3 (treis) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Um prazo dentro da média para entrega de modalidade simples varia entre 08 a 20 dias a depender da região e do Brasil a ser entregue.

A Namastê  não se responsabiliza pelo serviço de transporte escolhido, devendo a transportadora suportar quaisquer danos que causar em virtude da execução dos serviços de transporte.

Por isso, em caso de entrega de produtos avariados ou danificados é importante a recusa imediata e o contato pelo e-mail contato@namaste.ind.br, ou telefone e whatsapp 79 3012-7775, para que possamos tomar as providências necessárias.

Restrição de Entrega Domiciliar

Os Correios não efetuam a entrega em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos os Correios enviam os objetos para uma agência mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a entrega interna. Os objetos ficam disponíveis, para retirada, por um prazo definido em função da modalidade do serviço, de acordo com a tabela abaixo.

Serviço Correios:
SEDEX  –  Prazo de Guarda – 07 dias corridos
SEDEX a cobrar  –  Prazo de Guarda – 07 dias corridos
PAC –   –  Prazo de Guarda – 07 dias corridos
Reembolso Postal  –  Prazo de Guarda – 15 dias corridos

É de responsabilidade do cliente a retirada dos produtos nos prazos determinados. Após os prazos mencionados, os objetos não procurados serão devolvidos aos remetentes, não sendo devido qualquer reembolso.

Para conhecer a relação de cidades ou logradouros onde os Correios não efetuam a entrega domiciliar, entre no site dos Correios.

IMPORTANTE: Algumas transportadoras, assim como os Correios, no momento da entrega, não aguardam a abertura da caixa do produto e a verificação da encomenda. Caso a embalagem apresente algum vestígio de violação ou vazamento, favor recusar o recebimento e/ou entrar em contato  pelo e-mail contato@namaste.ind.br, ou telefone e whatsapp 79 3012-7775, para que possamos tomar as providências necessárias.

 

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